Como ter Acesso ao Benefícios do Telefone Popular do Governo

Os interessados em aderir ao Telefone Popular devem estar inscritos no Cadastro Único e atender aos seguintes critérios:

• Famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa (R$ 606,00);
• Famílias com renda superior a três salários mínimos, desde que estejam cadastradas em programas sociais governamentais em todas as esferas;
• Famílias unipessoais ou indivíduos em situação de rua;
• Possuir Número de Identificação Social (NIS) e CPF;
• Manter os dados pessoais atualizados no Cadastro Único.
• Processo de Cadastro no Telefone Popular

Além de manter os dados atualizados no Cadastro Único, o responsável familiar deve entrar em contato com a concessionária de telefonia fixa local, fornecendo CPF e NIS para realizar o cadastro. Os números de atendimento das concessionárias já foram divulgados:

• Telefone Popular Oi: 0800 031 0001
• Telefone Popular Vivo: 10315
• Telefone Popular Algar Telecom: 10312
• Telefone Popular Sercomtel: 10343

Após a solicitação, a instalação do telefone ocorrerá em até 7 dias no endereço fornecido. Há também uma taxa de instalação, variando de R$28 a R$185, conforme a região, podendo ser parcelada.

Cadastro no CadÚnico

Para se inscrever no Cadastro Único, o responsável familiar deve comparecer ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) com os seguintes documentos:

• Certidão de nascimento;
• CPF;
• Documento de identidade (RG);
• Certidão de casamento (se aplicável);
• Carteira de trabalho;
• Título de eleitor;

Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI), se aplicável.

Após uma entrevista para verificação de documentos e condição financeira familiar no CRAS, a elegibilidade para os benefícios sociais é confirmada. Para atualizar os dados no Cadastro Único, basta acessar o site do programa ou utilizar o aplicativo.

Processo de Solicitação do Benefício

Para solicitar o Telefone Popular, é crucial que o chefe da família esteja cadastrado no Cadastro Único, com informações atualizadas sobre endereço, renda e CPF válido. Além disso, é necessário entrar em contato com a concessionária telefônica local, fornecendo dados pessoais, como o Número de Identificação Social (NIS) e o CPF.

Caso o CPF não conste no CadÚnico, é necessário informar o Título de Eleitor ou o Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI) para os declarantes indígenas. Se houver dificuldades na inscrição ou no atendimento, é recomendável comparecer ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) com documentos pessoais para regularizar o cadastro e confirmar o direito ao benefício.

Os números de atendimento das concessionárias estão disponíveis para contato. Após a solicitação, a empresa consultará os dados no CadÚnico e, se aprovado, o serviço será ativado em até 7 dias. É importante observar que o pedido pode ser deferido ou indeferido.

Contatos das Concessionárias:

10312 – CTBC Telecom

10314 – Oi Região 2 (anteriormente a área de atendimento da Brasil Telecom)

10315 – Telefônica/Vivo

10331 – Oi Região 1

10343 – Sercomtel